ICU Doc

的评论 Renaissance Woodbridge Hotel

这家酒店还可以，但是开票经历是一场噩梦。在办理入住手续时，我被要求并确认，我将账单保存在公司的Am ...

这家酒店还可以，但是开票经历是一场噩梦。在办理入住手续时，我被要求并确认，我将账单保存在公司的Am Ex卡上。我要收到从未发生过的电子收据。检查后45天，我收到一封电子邮件，询问万事达卡和美国运通卡的后4位数字。我与帐单通话，他们告诉我他们将住宿停留在万事达卡上。我没有万事达卡，美国运通已验证我的口头确认后，酒店在登记入住时运行了“收费批准代码”以验证卡。
我向他们解释说我没有MC，很乐意将其放置在我的Am Ex上，但需要收据，或者我无法将其放置在费用报告中以作报销。在我的卡上放置了2晚住宿，并同时生成了一张账单，其中显示了他们在向我的Am Ex收取费用时的入住和退房日期。我住那之后一个半月，同一天我呆在另一个州，“傻傻地打电话给我的公司”，但他们那天晚上不偿还2个酒店房间。没有采取任何尝试与帐单联系以寻求补救措施的尝试，而且由于酒店的电话已停电2天，因此情况变得复杂。只是在留言之后，美国运通才对收费提出异议，他们才最终更正了帐单和收据。这完全是他们的错误，但他们没有努力使事情变得容易。
这就是他们对待喜达屋优先顾客计划会员的方式。我再也不会失望了。

已翻译