Sara Rauter

的评论 Holiday Inn Express La Mesa

从哪里开始...浴室地板很脏，洗完澡后，我的脚看起来好像是赤脚行走在外面。我们在床罩下面找到了可以放...

从哪里开始...浴室地板很脏，洗完澡后，我的脚看起来好像是赤脚行走在外面。我们在床罩下面找到了可以放香水或其他东西的盖子，这让我想知道他们是否更改了它们。头发粘在浴室的门上，一群孩子让我无法入睡，因为他们在大厅里或附近在说话，直到凌晨4点以后！我们抱怨并被告知这不是他们的标准，并且会给我们奖励积分，当我们回来时房间会打扫得很干净，而主管要在门下放一张纸条，让我们知道一旦她发现就会得到多少积分出来。当我们深夜回到房间时，发现房间就像我们离开房间一样，没有人打扫房间或更换毛巾，我们也删除了请勿打扰标志，也没有音符！最重要的是，早上我结帐时发现，水泥从天花板溢出来的浴室壁漏下了，这是我旅行包上的东西，现在已经弄脏了。好消息是他们给了我们足够的奖励积分，这些奖励积分等于我住的两晚，还有一些额外的奖励。水泥问题是由于紧急维修造成的，尽管它不应该那样泄漏，但也许无法避免。他们道歉，并说如果我们再回来的话，他们计划在夏季几个月后进行一些重塑，并提及我们所遇到的问题，他们可以为我们提供更多的服务。除此之外，其他一切都很棒。

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