Doris Arango

的评论 White Memorial Medical Center

不要让任何人进入此应急房。我父亲被转移到了急诊室，因此他可以接受MRI和其他检查。他被转移了，由于C...

不要让任何人进入此应急房。我父亲被转移到了急诊室，因此他可以接受MRI和其他检查。他被转移了，由于COVID-19，我无法进去和他一起等待。我告诉护理人员，护士和护士，他需要每两个小时使用厕所一次。他上厕所时需要帮助，因为他的年龄很难控制膀胱。我还问过我是否可以在那里，因为我父亲语言障碍，有时他不明白所问的问题。他们甚至拒绝了我的要求，把他带进去，甚至都没有时间给我提供最新情况。我每个小时打电话给我更新，并多次提醒他们他需要每两个小时使用厕所一次。第二天是下午1:00，仍然没有MRI。护士对医生在哪里一无所知，无法抓住他。父亲叫我完蛋，恳求我把他带出去。他说，没有人整夜把他带到洗手间。他不太明白发生了什么。而且我了解到，因为护士甚至都不知道急诊室的出口在哪里！我父亲湿湿地回家，浸入了自己的尿液。没有人愿意打给我一个电话，让我知道他需要换衣服，直到我终于有机会和他说话。这是不道德的，我将通过医院投诉。有史以来最糟糕的经历，甚至没有Kaiser。这是缺乏对老年人的关注和照顾。

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