Paul Newton

的评论 Hendrick Honda Charlotte

服务很好，人们乐于助人并且很好。我约好要进去，换油，换轮胎。我等待了2个小时才完成。等待一个小时后，...

服务很好，人们乐于助人并且很好。我约好要进去，换油，换轮胎。我等待了2个小时才完成。等待一个小时后，我问服务顾问我们最近的情况，他去找了我。他说还需要30分钟，他说似乎订购了错误的机油滤清器，所以他们不得不订购正确的机油滤清器并去捡起来。

当您安排约会以使服务及时完成时，这可能会让人感到沮丧。预约是为了确保您在预约时得到服务，而不必等待2个小时。我通常会自己做这项服务，但是我已经购买了一项服务计划。到目前为止，我在经销商处花了3次换油并轮换轮胎的总时间总计为6个小时。

意见建议：
更快的服务
订购正确的零件
如果等待时间延长，请给客户一个诚实的答案。

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