Amber Downey

的评论 Westlake Associates Inc.

我对这家出租公司感到非常失望，尤其是我不得不与名为Chezon Reynolds打交道的经理感到失望...

我对这家出租公司感到非常失望，尤其是我不得不与名为Chezon Reynolds打交道的经理感到失望。我在林伍德联排别墅住了将近两年。在那两年里，第一个在那里工作的经理人很棒，她总是很友善，并确保及时处理问题。自从Chezon接管这个地方以来，这里一直是一片混乱。到处都是垃圾。我的单位就在公园旁边，游乐园里的孩子们总是在我院子里放着垃圾。围栏全部倒塌并腐烂，管理公司似乎对此一无所知。

我对这家公司的主要抱怨是，除非对其进行廉价的简单修复，否则他们将不会照顾这些设备。我住在＃308单元中，在2019年2月的暴风雪中，我的单元有泄漏。楼上的水从马桶的两边倾泻而下，水从天花板上滴下来，地毯浸湿了。当我的男孩们走下楼梯去抓起一个锅子让水滴入时，他们也注意到楼下的天花板上也滴着水。我立刻提出了维护要求，并尝试了与公寓大楼的所有联系。 Chezon立即回到我身边，不久之后，维护团队出现了，以检查泄漏情况。他说“是的，有泄漏”，然后就离开了。 Chezon告诉我，他们会找个屋顶工看屋顶。大约一天后，屋顶工出来了，因为下雪而看不见东西，这是可以理解的，但他说他不会再出门，因为“这样的泄漏发生在大雪中。”当我尝试去Chezon看看湿地毯和湿石膏板要怎么做时，她告诉我“石膏板通常会自行干dry，但是鉴于天气和积雪的到来，它可能需要更长的时间。”他们可以“让一些粉丝加入”我的单位。地毯从未被触摸过，也没有干任何单元的干燥。我的小儿子对霉菌和霉菌非常敏感，我向Chezon表示担心，因为该装置已经干dried了，她无视我发来的多条短信，每当我问如何干燥该装置时，都没有回应。从她那儿。

在分配10天后，通过RCW代码，尝试与Chezon多次联系后，我的单位却什么都没做（她会无视我关于以任何方式弄干公寓或将其固定的询问），我开始寻找我和我儿子的新公寓。当她收到租金证明文件后，我突然告诉我我要寻找新公寓时，Chezon立即打电话给我，她告诉我这是一个错误，因为我欠了3个月的租金我的租约。 RCW代码规定，如果在10天之内不进行维修，那么您可以在没有财务过失的情况下中断租约，并退还全部押金。 Chezon积极地避免将文件退还给我进行房租验证，然后在她这样做时，她遗漏了所需的信息。当我试图与她联系并索要一封信，将我从财产和任何财务义务中解脱出来时，这就像在拔牙从我身上实际拿走它。验证公司曾多次尝试抓住她，但她没有回应。最后，我不得不打电话给她，让她知道，如果我没有拿回房租核实文件，我就必须开始骚扰总公司以及她，以便我们可以搬出去。

我什至有更多关于发生的事情的信息，但这里不适合。基本上，从2月10日到4月12日，我们住在一个漏水的公寓里，因为物业经理拒绝固定任何东西，直到我们搬出为止。

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