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Bob Denois
的评论 WakeMed

4 几年前

这个地方是个玩笑。从我们走进急诊室的那一刻起。我问接待员(我想她的名字叫布列塔尼(Brittany)...

这个地方是个玩笑。从我们走进急诊室的那一刻起。我问接待员(我想她的名字叫布列塔尼(Brittany)。一个沉重的女人),因为她非常痛苦,所以等待时间有多长,以及他们能多快到达我妻子那里。她对我有一个态度,说:“等他们到你身边。”我知道他们有很多人进来讲同样的话,但我显然只是在问一个问题。我妻子几乎不能走路,呼吸,坐着,咳嗽或说话,因为她腹部的右侧非常疼痛。我们以为是阑尾炎。我们又等了一个半小时,所以我又去了那里,问她是否知道要等多久,她甚至都不会看着我,只是盯着她的电话,说她做了一些BS线路让我离开。糟糕的客户服务。然后最后我们回去了,他们把我的妻子卡在一个房间里,房间里看起来像个壁橱,里面有一张床。 “床”不是指医院的病床,而是指他们扔在椅子上的那些垫子之一,您可以手动倾斜但没有脚凳。牙医几乎会让你坐在椅子上。我的妻子仍然痛苦不堪。房间很脏。护士在静脉输液时没有戴手套。我的妻子患有乳胶过敏,并戴上手镯以反映她患有过敏,我们不得不在几个不同的场合告诉几个不同的护士,她对乳胶过敏或不能使用乳胶胶带进行静脉注射。我是一个悠闲的人,我总是给地方带来疑问的好处,尤其是医院,但这只是一个可怕的经历。经过几次测试,他们甚至不知道我妻子出了什么问题。我知道他们不是上帝,但显然她(甚至仍然)出了问题,我们被送回家,甚至都没有发生任何事情的想法。到这个地方完全是一次愉快的旅行。他们不知道自己在做什么,这个地方令人作呕,接待员缺乏在急诊室前部工作的客户服务技能。

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