Mona Ganesh

的评论 Sandbox Studios

工作人员不称职和粗鲁，使整个体验感到不舒服！我完全感到惊讶，这是他们雇用来这里为客户服务的员工，这里...

工作人员不称职和粗鲁，使整个体验感到不舒服！我完全感到惊讶，这是他们雇用来这里为客户服务的员工，这里有一些例子，员工在孩子们周围发誓，我们被告知如果我们停留一分钟以上，我们将被收取另外一个小时的费用，并且我们使用了五彩纸屑，并被告知不用担心清理它，最后他们最终将一半的押金留在了那笔钱上！工作室本身很小，没有等候室或休息区。总而言之，这是一次可怕的经历，我永远不会推荐给任何朋友或家人。

由于拥有者的回应而更新：
1.根据业主的答复完全了解客户服务基础的来源。
2.澄清-有16名成人和10名儿童。而不是夸大其词的40个人。如果您对此表示怀疑，很乐意张贴图片。也许这将帮助您定义真正的最大容量。
3.作为父母，我们试图让孩子们远离困境，而您的员工一直在看着我们，毫不犹豫地指出他们何时认为有问题。对于您来说，我们不在乎，再次说明您和您的员工所创造的环境类型。
4.这仍然不能解释为什么你必须在小孩周围发誓。我儿子告诉我，他听到那位女士说：“我们再也不会做这件事了”，所以我相信是你在发誓。在我们这边，我们也感到沮丧，但我不记得我们不得不发誓。
5.如果墙壁严重损坏，那为什么还要退还一半押金？有人告知我们保留了一半，这是因为您的员工必须从我们提供的地板上拿起五彩纸屑。

如果您认为您的以下回答可以证明您和您员工的行为都是合理的，那么正如我提到的那样，如果人们想体验一下，那么可以随时在这里预订。但是，如果您有孩子或有2-4人以上，请帮个忙，并在其他地方预定。

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