Dexter Leger

的评论 Sears Holding Company

我于2015年4月24日订购了冰箱。太大了，无法容纳我的厨房。交付团队已于2015年4月27日退还该...

我于2015年4月24日订购了冰箱。太大了，无法容纳我的厨房。交付团队已于2015年4月27日退还该产品。我想出了换一个较小冰箱的方法。应付退款为$ 361。他们在15年4月27日告诉我10个工作日waaaayyy。我打了8天电话，以确保他们掌握了我正确的VISA卡信息。他们每天都告诉我它正在进行中。在2015年5月11日，他们开始告诉我361美元的官方冲销于15年5月8日提交。他们甚至还没有提交费用冲销，就需要9个工作日。从15年5月8日起，这笔钱仍没有再有9个工作日存入我的帐户；自Sears退回我的退货以来，总共需要18个工作日。让我直言不讳；这是我有史以来最糟糕的客户服务，我将把自己的业务（我每年购买数千美元的商品）带给其他零售商。

已翻译