Lauren Kneuss

的评论 Grand Canyon Railway

毫无疑问，我经历过的最糟糕的预订经历。我正在计划一次Polar Express体验之旅。该网站要求A...

毫无疑问，我经历过的最糟糕的预订经历。我正在计划一次Polar Express体验之旅。该网站要求AAA会员和退伍军人享有折扣-我花了2个小时试图将这些折扣无济于事。在得知折扣不适用于Polar Express之前，我们拨打了4个不同的电话号码（此例外未在网站上列出），因此我们通过电话预订没有折扣。我们要求乘坐7:30的火车，座位在另一方附近。活动开始前不到一周，我们错过了一个未知号码打来的清晨电话。没有留言。 24小时后，另一方的朋友收到了相同号码的电话，通知他们我们请求与他们同坐，但我们的预订时间不同（5:30）。没有提供选项。同样，在给火车站留言之前，我们拨打了4个不同的号码来理清情况。我们仍然没有回电。

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