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Ashton Ferruzzi

3 几年前

我是一名消防员,经常出差去国家旅行。与我的工作相关,我经常需要在最后一刻取消。在Wyndham Ba...

我是一名消防员,经常出差去国家旅行。与我的工作相关,我经常需要在最后一刻取消。在Wyndham Bayside预订后,由于天气原因,我不得不取消最后一分钟。我立即致电取消,并明确表示这没问题。第二天,我仍然无法旅行,我的经纪人取消了其余的预订。三个星期后,我的银行卡中出现了一笔费用。致电酒店后,我得知他们不再允许在最后一刻取消预订。尽管取消谈判的重新安排很烦人,但还不及地板经理A Clavin先生的表现那么糟糕,他最终表示愿意允许一次取消,并像小孩子一样挂断了我。克拉文先生不知道您今天过得不好吗,但是经理在客户关系中绝不应该像以前那样行事。我并不是要寻求帮助,只是为了让贵公司忠实于他们对客户的承诺,就像您在电话公告中所说的那样。温德姆(Wyndham)祝你好运,如果克拉文先生(Clavin)担任过专业人士,那么我将来的商务旅行中可能会首选您。因为他没有,以后我不太可能和你在一起。

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