Kevin Simmons

的评论 Springdale Chrysler Dodge

充实的两颗星。提前一周预约服务部门。确认约会为815AM。我是在750AM到达的，要下车。服务部门建...

充实的两颗星。提前一周预约服务部门。确认约会为815AM。我是在750AM到达的，要下车。服务部门建议我上卡车大约需要3-4个小时，而完成工作大约需要2个小时。我认为预约的目的是在您预定的时间开车入场，但是我可以理解事情很忙。我最终不得不在下午3点打电话给THEM以获得车辆状态，要经过几次自动电话系统，再也无法联系服务部门。最后，我让本顿维尔其他经销商的秘书联系了他们，告诉我说它将在下午5点之前完成。好的，原来的6小时等待时间变成了9小时。我在450PM到达经销商处时，才被告知要完成我的卡车服务还需要20-30分钟。当我提前一周预约时，原建议时间约为6小时，超过9个小时。无需订购零件，因此两个小时的人工总费用约为320美元。人们应该寻找一个独立的机械师或其他经销店来维修他们的FCA车辆，除非您可以不进行更新并为非常不确定的服务时间进行预订就可以。

已翻译