David Day

的评论 Riverside Resort - RV and Camp...

我们已经在美国西部，不列颠哥伦比亚省和艾伯塔省各地露营了很多年。惠斯勒河畔度假胜地到处都是好人。

我们已经在美国西部，不列颠哥伦比亚省和艾伯塔省各地露营了很多年。惠斯勒河畔度假胜地到处都是好人。
灌木丛分隔的拖车或房车停车位很小，非常狭窄，您可以与邻居共同分享每一个特别的露营时刻。如果您有问题，度假村的前台通常会配备社交能力差的青少年或20多岁的年轻人，他们很难一次处理两件事，如果您扰乱了这种微妙的平衡，就会受到严重批评。 （我们以前曾在那儿露营过，并亲身体验了这一经验）。我们计划在2017年7月下旬度周末，但我女儿的丈夫，一名退伍军人病危（在阿富汗受伤），我打电话给Riverside Resort（抵达日期前一周）取消了我们的储备金，并解释了为什么不呢。如果不是在两周之前，我们绝对不会退还您的押金。没关系，我们不会。您需要通过电子邮件发送取消请求，否则我们将向您收取全额住宿费用。没关系（电话上的小姐很傲慢粗鲁），这是我们的政策！
我尝试通过电子邮件发送取消请求，他们的电子邮件服务器无法响应
非常好。我感到不满和生气，并发了电子邮件给他们的卑诗省公司区域经理，向我解释了我的挫败感。对不起，没有例外！
如果您可以避免惠斯勒河滨度假村，那就这样做。
狭小的场所，无情的工作人员，如果您遇到问题，将会受到恶劣对待。

大卫和多萝西·戴
华盛顿州

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