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Marcus Martin

4 几年前

这家酒店可怕的经历。我们在住宿时多收了费用,他们拒绝兑现我们的房价。由于航班问题,我们于凌晨2点左右...

这家酒店可怕的经历。我们在住宿时多收了费用,他们拒绝兑现我们的房价。由于航班问题,我们于凌晨2点左右到达,他们将我们送进了一个已经有人居住的房间。更不用说我们和两个孩子一起坐在婴儿车里,没有电梯,走进了房间。必须一直走回来,这是一个相当大的人行道有限的酒店。早餐为每人5美元,您将仅获得3项物品!糟糕的chstomer服务。我们永远不会再住在这里。他们的管理团队向我们保证,他们会通过电话兑现房费,但是当我们到达那里时,情况就完全不同了。前台员工很粗鲁,如果他们不想与您交谈,请忽略您。

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