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Savitre Gilmar
的评论 Sun Toyota

3 几年前

我希望我在Sun Toyota的采购经验能够像其他大多数经销商一样非常满意,并且(最多花费几个小时)...

我希望我在Sun Toyota的采购经验能够像其他大多数经销商一样非常满意,并且(最多花费几个小时)...不是6小时!!!
销售代表希望我们(我和我的丈夫)在谈话开始时给他五星级的评价....在我们有机会选择车辆之前(绝对不酷),我告诉他,我通常会给交易结束时进行审核。他对我的评论无动于衷,并继续向我的丈夫展示离开五星级评论的位置。

我们的约会时间是下午1:00与艾登。在他于下午1:15与我们会面之前,他曾两次寻呼。他非常愉快。
我们对丰田RAV4感兴趣...我们没有太多标准...只有两个...我们想要浅色并且它必须有皮革座椅。

一段时间后,一辆汽车被带到经销店的入口。当艾登向我们展示了一个带布座椅的海军RAV4时,我感到非常震惊。我告诉他,颜色和布料内部是我们不想要的两件事(在佛罗里达州酷热的天气中)。他说那是他的全部。我们回去了,他带来了他的经理来见我们。
我再次对车辆感到担忧...他问这是否对我们来说是一个大问题,我们都回答是。

为了简化此评论,我们选择了白色2021型号RAV4。它有布座椅,但他们愿意用皮革代替它们。我们回到里面很开心。有相当长的等待时间,坐了很长时间。

在融资方面,我们明确告知艾登(Aiden)我们希望每月支付的金额,并且我们商定了金额。我们到达财务处,这位先生告诉我丈夫,以确保他的口罩遮住了鼻子(COVID-19),这位先生说,每月付款比艾登所给我们的报价高出50.00美元。我被惊呆了。我重申了艾登告诉我们的内容,经纪人说这是税收。我希望艾登事先提到过这一点。 (我不喜欢金钱方面的意外惊喜)。仓促地进行了交易。

下午6:20左右,艾登将我们的车牌转移到了新车上。他找不到钥匙之一。他告诉我们第二天拿起第二组钥匙,与此同时,我们与将要放在皮革座椅上的人交谈。

第二天早上,我丈夫打电话给艾登,以确保一切准备就绪。

当他到达时,他等待大约45分钟。然后,他被告知经销商无法找到第二套钥匙……而应该照看皮革座椅的人正在吃午饭。严重地???这是您经营业务的方式吗???

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