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Tre Gray

4 几年前

我在3月1日(星期日)晚入住,并在星期二早上按计划退房,并保留了那些日子。今天早上我在苦苦挣扎,因为...

我在3月1日(星期日)晚入住,并在星期二早上按计划退房,并保留了那些日子。今天早上我在苦苦挣扎,因为在检查时我给了代表2卡一张信用卡,用于支付我的杂费,并用借记卡付款。自离开以来,我不得不回电几次以解决帐单问题和超额费用。今天,前台服务代表汤姆非常不礼貌。请查看您的630am通话记录。我希望巴尔的摩会计部门更正他们的问题,并停止为我的借记卡充值。我会向BBB投诉。培训代客服务人员停止猜测,确保在预订房间之前准备好洗碗布。指导工作人员说客户对MAD感到不满,当他们以每晚145美元的价格租用未付款的夜晚时,他们感到沮丧。

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