4 几年前

我使用这家药店多年,直到最近才真正遇到问题。早上我去了我的博士办公室,她正准备开处方传真。可能在安装...

我使用这家药店多年,直到最近才真正遇到问题。早上我去了我的博士办公室,她正准备开处方传真。可能在安装之后一个小时。我正要朝着扇叶树走几步,我打电话来看看他们是否已收到处方,以及他们是否对何时准备好有了一个棒球场的想法,以便我计划行程。她告知他们已经收到了它,并且正在研究中。我感谢她,并认为那太好了。因此,我先去了沃尔玛(Walmart),逛了几口咖啡,但是在去药房之前在商店里丧生了20分钟左右。当我给我起名字时,她说,对不起,它还没有准备好,我会标记为您在商店里大约需要20分钟。我发表评论说很高兴我提前打电话给他们,他们说当时正在努力。所以我说想我会坐在这里等着,格兰特让我很生气,可能很讨厌,但是如果他们不告诉我正在处理的电话,我可以先办其他差事。于是我坐在柜台前的长凳上,开始看书。然后在大约10分钟内,我听到PA系统“我的名字...到药房”的开销,当时我坐在清晰的视线内,没有其他人在排队。她很生气,我给了她态度,所以他们把我传给了我。我在客户服务部门工作,所以我可以使别人成为混蛋。但是,如果我曾经这样对待过我的一位客户,将会受到纪律处分,甚至可能丢掉我的工作。即使我对他们感到恼火,这也是完全不专业的。那天我打电话给药房并换了药房。也许我期望很高,但我从事医疗保健工作,即使遇到困难,我也永远不会以这种方式对待我的患者/客户。

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