Matthew Kelly

的评论 Cypress Lakes Resort - Hunter ...

在Oaks Cypress Lakes Resort提前数月预订后，很遗憾地告知我们，我们的预订已被...

在Oaks Cypress Lakes Resort提前数月预订后，很遗憾地告知我们，我们的预订已被取消，但未被我们取消，一位不知名的消息人士已经通过电子邮件向他们发送了取消我们周末的住宿的信息。
除了抱歉我们无法为您提供帮助之外，工作人员没有做出任何解释之后，这些事情发生了，我们认为这是无法接受的，因此决定与经理进行现场交谈。
经理查看了预订并打印了取消订单，然后加上我们已经听到的相同的词语，您的预订在该日期被未知来源的电子邮件取消了，然后她查看了预订以查看是否可以找到空房。
在与Oaks Cypress Lakes Resort的工作人员来回走动之后，最终找到了一个带1张床和一张沙发的房间，这意味着我们住的4个人中有2个人必须坐在沙发上。
在这整个磨难期间，我们没有提供任何折扣或任何优惠，我建议您是否打算在周末住在波高尔宾，再看看其他地方，因为我不希望我们发生的任何事情发生在任何人身上。

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