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Jeremy Pearson

3 几年前

技术人员通过罗杰斯(Rogers)被派去修理我父亲的电缆盒。我父亲在长期护理院中。下午12:52,技...

技术人员通过罗杰斯(Rogers)被派去修理我父亲的电缆盒。我父亲在长期护理院中。下午12:52,技术人员致电。我在另一条线路上,无法及时挂断电话来接听电话。我在中午12:53打电话回去,打了个电话,然后转到语音信箱。我已经打了2个小时的电话,无法联系到技术人员或办公室的任何人员。事后与罗杰斯谈过。他们说,技术人员取消了通话,因为“没人在家”。我的丈夫在家里等着技术员和现场护理人员。完全不专业。我们提前与罗杰斯进行了交谈,并提到维修工作是他们了解的长期住所。技术人员显然不想维修或进入房屋。

完全不专业。

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