Lisa Lennon

的评论 Black Mountain Lodge and Resta...

进行预订时，我期望获得标准的热和热水舒适度。星期五晚上抵达后，我们发现没有热或热水。没有地方可以提出...

进行预订时，我期望获得标准的热和热水舒适度。星期五晚上抵达后，我们发现没有热或热水。没有地方可以提出要求，注册我们的人正忙于餐厅和酒吧。

早餐后的星期六早上，我们通知他们，我们被告知要照料。我们用冷水沐浴，并要求用新鲜的毛巾。有人告诉我们，毛巾要等到以后才能使用，那天晚上我应该去餐厅参加我们参加的活动后的要求。

我们做到了，被告知他们没有毛巾，他们会调查一下。

昨晚和今天早晨一次又一次试图淋浴，没有热水。从早餐回来时，我们注意到毛巾仍然放在房间外面的椅子上，尽管仍然没有热水或热量。今天早上醒来时是39度。

将以上电子邮件发送给“标记所有者”，一个月后未收到任何回复。

当您的经验很差时会难过，而当他们不在乎时更糟。

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