Alexandria Gott

的评论 Darvin furniture

到目前为止，我对达尔文的经历感到非常失望。我在8月初订购了沙发组合，预计在9月底（约6周）到货。我们...

到目前为止，我对达尔文的经历感到非常失望。我在8月初订购了沙发组合，预计在9月底（约6周）到货。我们到了十二月底，还没有沙发。我了解Covid以及现在发生的一切，因为有些延迟。这不像我坐在地板上，我可以等一会儿新家具。

我的问题是沟通。我从来没有从商店获得状态更新，而没有先打电话给他们并留下一条消息。十月中旬我被告知，制造商将在一周之内发货，他们打电话来安排交货时间。当结果不正确时，我没有接到电话。 11月初，我打电话给我，并被告知相同。没有电话。感恩节的周末，我再次打电话给我，并被告知相同的事情-在一周之内从制造商那里发货，我们将打电话安排时间表。没有电话。

终于，我在12月12日星期六再次打来电话，并被告知，哦，是的，几天前我们收到了，您什么时候要交货？

为什么我没有接到电话？为什么我必须致电并追查有关我的6周订单（变成4个月）的信息？

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