Rob Harper

的评论 Westin Times Square

糟糕的管理和客户服务，在早上抵达之前预订了额外一晚，以确保我可以在航班抵达时早上9点办理登机之后，甚...

糟糕的管理和客户服务，在早上抵达之前预订了额外一晚，以确保我可以在航班抵达时早上9点办理登机之后，甚至在办理登机手续后17小时仍被告知我的房间“尚未准备就绪”，并且已通知前台我前一天确切的到达时间。最后，我得到的房间比预定的房间低，没有道歉。

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