Charlotte Bailey

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去急诊室治疗背部痉挛。护士和医生都很友好和专业。无需长时间等待或停留，并且对Dr.的治疗计划感到满意...

去急诊室治疗背部痉挛。护士和医生都很友好和专业。无需长时间等待或停留，并且对Dr.的治疗计划感到满意。该区域看起来不是很干净，或者只是陈旧且混乱。

我在出院的同一天出院后12小时打电话给急诊室，因为我意识到自己没有得到医生的工作证明。主管护士索尼娅（Sonya）拒绝接受我的说法，请注意，当天是12小时后，“我们不为以前的就诊提供医生笔记”。甚至当我指出这一点并且告诉我我会得到一个的事实时，他们可能只是忘记了，她仍然拒绝甚至尝试提供帮助。我作为一名负责客户服务的护士，会主动给医生留下笔记，或者看看是否有其他医生愿意这样做（有些人很挑剔，不会为他们未曾见过的患者提供帮助） ）。那么，让我说对了吗？...我最终要为这次访问支付大约1-2,000美元，有人告诉我会得到一张便条，我12小时后回电，您拒绝提供给我？ ???索尼娅需要休息一天，如果这没有帮助，那么她需要对客户服务进行重新培训。

我给护理主管打了电话，正在等待回电。至少她并不粗鲁。与Sonya不同，它似乎想尝试和提供帮助。

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