Jake Coyle

的评论 Lazydays

尽可能快地从这个地方跑开。它们是RV行业为何如此糟糕的完美典范。从第一天起，问题就一直存在，并且一直...

尽可能快地从这个地方跑开。它们是RV行业为何如此糟糕的完美典范。从第一天起，问题就一直存在，并且一直持续到最后。我开始与一位推销员谈判达成了一笔交易，该推销员向我们提供了许多错误的信息，或者可能只是撒谎。他辞职后，我被转移到另一位推销员，他是新手，几乎没有知识和经验。他辞职后（看到这里有员工流失的情况吗？），我被转到了另一位业务员。他足够友善，但在忽略我的电话和电子邮件一两个星期后，我决定与“经理”通话。在整个过程中，我用一长串问题解释了我的无奈，并抱怨缺乏沟通。我提到过，我对这种情况感到非常沮丧，以至于我几乎都无法达成协议。他对此的确切回应是“我希望你会”。然后，他开始对前面提到的推销员发表负面评论，并说他甚至不敢相信我得到了我做的那笔交易，因为他们没有从中赚钱。他表示这是一个中档车（一个全新的2019年第五轮，价格为70k美元），我不应该期望它是完美的。他说，由于检查员发现的问题很多，他们花了太多时间，而且通常每单位他们只花几个小时的交货时间。从未有人试图卖给我一些东西来赚取我的生意，而对此感到不敬。当我对从他嘴里出来的东西表示怀疑时，他说，如果我想放弃这笔交易，他将不会试图与我争辩。很棒的客户服务！这是锦上添花，但我什至没有在这个经销商处处理过的所有问题的清单。如果您想被忽略，那就比在这里撒谎和贬低！我会推荐给所有不会在这里花一毛钱的人。我离开了他们，永远不会回头！他们的管理层向我展示了我的生意对他们来说到底值多少钱。

编辑：收到以下销售经理的回复后，我按要求伸出手。 1个月后，我没有收到他们的回复。感谢您进一步证明我的观点！他们肯定知道如何使公众看起来他们实际上在乎...

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