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Jake Murray

3 几年前

我以200美元的价格购买了图标头盔,因为我住在波特兰,想为一家本地公司提供支持。

我以200美元的价格购买了图标头盔,因为我住在波特兰,想为一家本地公司提供支持。

不到一年后,头盔衬里掉下来了,现在我用胶带把它撑起来,这样我就可以骑行了。我与他们的客户服务团队取得了联系,但我们的相处并不顺利。实际上,他们一直对我无礼,因为我是在问问题,而不仅仅是提交RMA。我只是想从设计师/专业人士那里获得一些有关衬板更换粘合剂的建议。到目前为止,我所得到的只是“ tude”。

这是Icon的一个尖刻的回答,“我们没有忽略您的问题...您在称呼您的”班轮” ...我们绝对希望不必来回收发电子邮件,因为我们也很忙。 ,我们不是帮助人们不断告诉我们我们的东西糟透了的最大粉丝...”
(真实报价人)

尽管Icon可以帮助我解决此问题,但您可以看到我并没有得到很好的对待。我看不出有任何理由再与这些螃蟹做生意。

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