Joe M

的评论 Sarat Ford Dealership

多么奇妙的经历！

多么奇妙的经历！
我遇到了使车辆无法行驶的问题。 （这是由于在另一个经销商处未正确完成安全召回维修而造成的。）这是在8月初，一年中非常忙碌的时间，该地区的所有经销商都计划将预约时间安排在未来一周以上。我告诉助理服务经理Carol，这是我唯一的工具，我需要它来工作，她能够聘请其中一名技术人员来研究它。他发现了另一个经销商的错误维修，并迅速使我的车辆恢复了状态。卡罗尔甚至联系了另一家经销商，并要求他们付款来修复有问题的维修。
在这次访问中，我得到了非常有礼貌的对待。我随时都知道发生了什么事。当我真的需要帮助时，萨拉特·福特（Saart Ford）为我带来了巨大的成功。他们通过他们的行动和沟通使他们知道我是客户的价值。
我本来是去另一家经销商的，以节省一天的维修时间。我不会再犯这个错误了。我宁愿与一个已经表现出诚实和能力并得到我信任的经销商合作。从现在开始，我的所有服务将在Sarat完成。

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