Ashley Eisenhauer

的评论 Foothills Urogynecology

我一直在这里待了近6年的时间（自从搬到CO以来）。我从来没有与工作人员或医生有任何问题。通常，我在访...

我一直在这里待了近6年的时间（自从搬到CO以来）。我从来没有与工作人员或医生有任何问题。通常，我在访问时支付定额手续费，但有几次我被告知什么都没有，而是收到了邮寄的账单。没问题，打电话和付款都很容易，而且金额很小。评为1星的理由：大约一年前，我搬家了，但未能在办公室更新我的地址。我没有收到他们寄给我的25美元共付额帐单。办公室没有尝试通过电话或电子邮件联系，而是将帐单发送给了收款人（我总是按时付款，从来没有拖欠帐单，所以这对我来说是一个很大的惊喜）。收到收款公司的第一通知后，我立即拨打电话并支付了25美元的余额，然后致电Foothills办公室。下一次我打电话预约时，接待员告诉我，我再也无法去看医生了。说我感到震惊和失望是一种轻描淡写。作为一个信誉良好，付款历史完美的人，令我震惊的是，当这显然是一个诚实的错误时，他们不会例外地对待如此琐碎的事情。作为一个在这个办公室花了几百美元（甚至上千美元）的客户，并且与我已经工作了6年的医生建立了关系，这个政策似乎很残酷。我希望他们为其他患者重新使用这种方法。同时，我正在寻找新医生，这让我非常沮丧。

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