Marcia Silva

的评论 Alvisse Parc Hotel

我曾打电话给酒店预订一间带一张双人床和一个浴缸的房间，并被告知没有这两个条件的房间。我被告知要选择一...

我曾打电话给酒店预订一间带一张双人床和一个浴缸的房间，并被告知没有这两个条件的房间。我被告知要选择一个标准，所以我选择了一张带双人床的房间，并被告知通常情况下有空房，但是他们会在我想要的日期预订。到达酒店后，我被告知他们不再有双人床房。因此，我没有一个配有双人床或浴缸的房间！非常失望！当我向他解释这种情况时，甚至接待处的绅士都不友好。
如果他们不答应我要一张双人床的房间，那也没什么大不了的！但是正如他们向我保证的那样，最后我没有一张双人床，没有洗澡，尽管那是我唯一的标准！

已翻译