S. P.

的评论 The Melrose Hotel

不知道为什么在查找这家酒店时会给出两个结果（相同的地址和全部）。我的评论最初发布于此-另一个负面评论...

不知道为什么在查找这家酒店时会给出两个结果（相同的地址和全部）。我的评论最初发布于此-另一个负面评论也发布于此。

简短版本：不要让酒店（内部和外部）的外观完美无瑕-服务不好，那里工作的人有些事，似乎只是在“关闭”。

可能还有其他地方会更受欢迎，就像干净，同时提供相同的舒适度，如果不是更好，并且您所支付的费用更多。

加长版：酒店一尘不染，很舒适。除此之外，我的大部分评论都是负面的。

我们小组中的每个人都是有色人种（我是南亚/西印度人，其他人是非裔美国人），但我注意到那里的人对待我和他们对待我的朋友的方式有所不同。他们对他们很好，他们对我的好意似乎很迫切。这有点奇怪，因为大多数员工显然都是南亚和非洲人。我也想问一些有关停车费的问题（因为我在周六清晨检查了一下，想知道我在周日结帐时要如何支付停车费），或者可能穿着看起来像“古怪”的服装来他们不喜欢附近的活动。我什至笑着打招呼/早上好/适用的问候，只是冷冷地打招呼或根本不打招呼。

退房时，我要求与朋友分开支付我的停车费，并注意到他们试图向我收取两晚的停车费。柜台上的一位女士告诉我，入住时要收费。那个坐在办公桌前的男人似乎不愿相信我，并打了个电话给我看了票，他说什么也没出现。我不打算为没有收到的服务额外收取50.74美元。但是服务台的那个人确实改变了房间，只收了我一晚的停车费。我觉得好像他们以为我在撒谎。

当我们站在大厅里等着我们的车辆出来时，经理拒绝与我的团队进行目光交流。当他停下我的车后，我去从代客那里拿钥匙时，我很感激，但再次受到冷遇。然后，当我们上车时，经理向我的朋友提供了她的皮包的帮助（她说她不需要皮包，后来会问/告诉我“他们为什么没有帮助您？您还需要它”）。尽管我的行李箱的体积和重量是朋友包的四到五倍，但站在那儿的三个侍者都没有提供任何帮助。在我周围，当我提起行李箱时，我可以看到其中一个向前走了一点，但之后没有一个字/一个动作。值得庆幸的是，我被教导自己做事情，不需要他们的帮助。

总的来说，我个人不推荐这家酒店，因为我觉得这里不受欢迎。但是，如果您必须待在这里，也许您会有更好的体验。

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