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Dave Demchak

3 几年前

糟糕的客户服务。他们给我开了一年的账单,花了30多个小时与他们交谈才能解决。我从未错过付款,在到期前...

糟糕的客户服务。他们给我开了一年的账单,花了30多个小时与他们交谈才能解决。我从未错过付款,在到期前5天会自动付款。他们只是写了一封信,威胁要关闭服务纠纷,当我在卡上的账单上可以清楚看到时,他们没有得到上个月的付款。登录或致电时显示我的余额为零...

更新:我现在住在佛罗里达州,我搬家后他们向我收取了整整一个月的费用。我以为新的原则付清了余款后就解决了,但是随后又将74美元的钞票寄给了托收人。我确实在搬家之前通知过他们。很高兴摆脱他们。

更新:这些家伙是罪犯,实际上是CEO被解雇并被捕。 Google“ FirstEnergy欺诈”。

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