Tammy D

的评论 David McDavid Honda

离开经销店后，我在外套下的乘客座位上发现了A / C过滤器（我已支付安装费用）。我打电话给我，后来经...

离开经销店后，我在外套下的乘客座位上发现了A / C过滤器（我已支付安装费用）。我打电话给我，后来经理发短信通知我，杂物箱已锁好，所以他们不能更换它。为什么我离开经销商后第一次听说此事？他们怎么知道它很脏，如果无法到达它就需要更换？现在我想知道它们是否取代了我支付的其他物品？ 7个月前，据说起动马达已被更换。但是，当我尝试启动它时，它有时仍然会磨碎。刚打了30,000英里。顾问说，他们这次也要更换起动器，但我必须支付免赔额。和我争论了10分钟，他们不会放弃免赔额。我要求他有一个经理给我打电话。他说，没有一个经理会放弃，甚至不会放弃。没有经理给我回电话。顾问打电话告诉我他发现了更多的信息和好消息……没有免赔额。在您不了解事实之前，请勿致电客户。并且不要向客户收取您未执行的工作。下次我想我会把现金带到其他地方来购买我的新车并获得服务。

回复所有者-我收到了您的电话和语音邮件。这里有什么要讨论的？我对您的折扣服务优惠不感兴趣。您无法通过折扣解决此问题。你应该第一次修理我的车。但是你没有。您向我收取了您没有提供的服务费用。您确实给了我这项工作退款，但只是在要求后才给我。你太无耻了！让我们达成协议...不要给我打电话，我也不会给你打电话。

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