s

subhankar sarkar

3 几年前

到目前为止,我的经验还不是很好,我一直觉得服务技术员对收费多少比对服务更感兴趣。

到目前为止,我的经验还不是很好,我一直觉得服务技术员对收费多少比对服务更感兴趣。
这是我经历过的简短摘要。
我有04 745I。我错误地使用了档位开关,并同时使用了驻车模式和行驶模式。结果得到“传输故障”消息。但是,只有当我启动车辆然后在2秒钟内熄灭时,它才会到来。
阶段1:
它被带到经销商处,最终我为更换电池和对车辆重新编程支付了近700美元。有人告诉我,重新编程有助于解决问题,并且由于电池仍然是由于更换[不确定]所致,因此他们进行了更改。
注意:我付了700美元。
阶段2:
在3周内拿到车辆后,我犯了同样的错误并收到了相同的消息。我将车辆带到展厅,这是我的惊喜:
答:我被告知要为另一项诊断测试支付150美元。记得我去那里不到一个月。
B.我做到了,然后被告知没有任何东西,我需要支付600美元进行额外的测试。是的,$ 600仅用于其他诊断测试,不用于维修。他们告诉我,一旦诊断出维修费用,便会有所不同。那天我没有做其他测试。
这绝对是疯了。在任何情况下,任何人都不应为诊断问题付出750美元。
我确信这应该是简单的事情,而且我能够将自己正在做的事情以及如何获得相同的消息联系起来。一旦我打电话给他们并要求我只能进行“重新编程”,我被告知要再花200美元,如果问题没有解决,他们将无法为此负责。
猜猜是什么,我做了一些研究,然后将自己的车辆带到了纳什维尔的另一家维修店,这些维修店以维修欧洲汽车而闻名,他们给予了很好的评价。他们拥有用于诊断和重新编程任何欧洲汽车的所有设备。他们经营了40多年。
当我向我解释所有内容时,他们不仅认真地听了我的话,还重新设置了它,并且按我的预期,他们向我收取了90美元左右的重新编程费用,一切都解决了。是的,没有解决的有关屏幕和问题的消息,价格为90美元!!!
我在BMW展示厅的整个体验非常糟糕,也许就是这种情况之一。但是,我觉得我比以合理的价格寻找优质服务的BMW用户更像是自动售货机。
除非这是最后的选择,否则我可能永远也不会回纳什维尔的宝马公司做任何工作。
截至目前,我成为那什维尔那家商店的永久客户。他们在市中心的百老汇。

已翻译

注释:

暂无评论