Anna Bylova

的评论 Northwest Eye Surgeons

这篇评论适用于西北眼外科医生的外科团队

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我约好9/3预约进行眼科手术。有人告诉我，一周之内会有人打电话给我安排手术时间。
9/10转-没有人叫我
9/11-我跟进，有人告诉我有人叫我9/12或9/14（由于周末）
9/12：没人给我打电话
9/14：没人给我打电话
9/15：我跟进，有人告诉我明天会打电话给我
9/16：错误的医生办公室给我打电话，所以我再次跟进，他们说正确的医生的管理员计划不在办公室，所以明天他们会给我打电话。
9/17：没有人打电话给我，我再次跟进，他们告诉我明天有人会打电话给我。 （每次我都令人难以置信时，请时刻提醒您，每次，我都不会大喊，我只是在表达一些挫败感）。
9/18：没人给我打电话
9/21：没人打电话给我，升级再次提交。
9/22：没有人给我打电话，那天我跟进了几次-有人告诉有人在当天或第二天结束时给我打电话。
9/23：你猜怎么着-没有人给我打电话就不足为奇了。我再次跟进-再一次，我被告知明天有人会打电话给我。我只是不相信了。我要求转诊到另一家医院，因为他们似乎很忙，在通话中断后我被搁置了（没有人给我回电话，这不足为奇）
办公室显然很忙，或者他们的流程很混乱，您无法联系他们去完成应该是非常平凡的任务。没什么沟通的！

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