Corey Deacon

的评论 SpectraCell Laboratories, Inc.

可疑的客户服务。截至去年10月，我们是Spectracell的新客户。除了糟糕的客户服务外，什么都没...

可疑的客户服务。截至去年10月，我们是Spectracell的新客户。除了糟糕的客户服务外，什么都没有经历；电子邮件回复速度慢，电话等待时间长（平均一个小时，有时甚至更多），以及测试包的交付速度非常慢。最重要的是，我们有10天的时间通知他们，他们正在取消提供的大多数测试面板。在截止日期之后，我们的许多患者都被预定接受血液检查，我们现在正准备通过其他实验室订购多余的血脂，因为与Spectracell不同，我们不会因为决策而使我们的客户受苦由另一家公司制造。我不推荐他们，也不会订购他们将继续提供的极少数测试面板，我宁愿去另一家测试公司。我不建议与Spectracell Labs合作。

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