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3 几年前

在这里,我从不买任何东西!

在这里,我从不买任何东西!

购买我的Sony WF-1000XM3(大约200)后,立即表示我不满意,因为人们无法理解我。他们不希望将产品退回-甚至在购买后的14天内-因为产品已经使用过,而只是为了评估产品是否可维修。消费者应如何确定产品是否正常运行?通过看盒子?

吸取了教训,我再也不会在这里买东西了。正确的名称应该公道,但是可以从Coolblue那里举一个例子。也是鹿特丹的一家公司,但是“一切都是为了微笑”!
或者,也许读一读亚马逊先生关于杰夫·贝佐斯的书,以学习如何将客户放在第一位,因为客户最终构成了您生存权的基础。
而是开始讨论,并且不再回复电子邮件。

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对所有者的回应:
这恰恰是如何确保良好的客户体验的示例,也正是您可以在其中提出真正的解决方案的一个示例。好东西!

我自己给索尼打电话。在使用正确的经验之后,我更愿意自己解决问题。

当然,您将来可以使用成功。

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注释:

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