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James Avery

4 几年前

这位福特主要经销商承认,他们会伪造服务历史记录以掩盖错误。您可以通过搜索youtube观看有关此视频...

这位福特主要经销商承认,他们会伪造服务历史记录以掩盖错误。您可以通过搜索youtube观看有关此视频的视频-(福特经销商,Pertwee&Back提供的伪造服务历史记录)

我公司有一辆Ford Transit Custom货车,这是它的第一个主要30K服务,时钟显示29K。后来,将服务成本与我运行的另一个福特Custom进行比较时,服务成本更高。我询问了Pertwee&Back主管Nicholas Coller,他回答说执行了错误的服务,并且他们执行的是临时服务而不是全面服务。现在,这辆货车已经完成了40K的工作,甚至没有换油,这使我只能享受保修服务。他还承认,由于他们的错误,他将提出伪造货车的服务历史并更改服务手册中的信息的提议。即使进行了临时性维护(这是一项基本的健康检查),并且在维护后两天也要检查液压油和制动器磨损等物品,但清洗瓶仍需要加注。那是七月,所以我非常怀疑是否会用一个满水的水箱来清洁前挡风玻璃。一周后,刹车警告灯出现了,需要新的护垫了。服务记录上的两个项目在提供服务时均被打勾为“ OK”(已选中),然后单击“ OK”(确定),并且只能假定如果未正确检查这些项目,则实际上是否确实进行了任何操作。再次,如果您希望观看Pertwee和Back总监/服务经理Nicholas Coller的视频记录,他们愿意伪造车辆的服务历史记录,请在youtube搜索栏中输入“福特经销商,Pertwee&Back产品以伪造服务历史记录” 。
在我开始录像之前,Coller先生首先提出伪造服务记录,他还向我解释说,由于海关每15K需要一次服务,因此货车上的服务历史始终是无效的。这真是个大谎言。福特仅建议执行15K临时服务,如果没有,则不会使任何保修失效。

这不是终点。几个月前,我把一个不同的福特风俗带给了他们,这个风俗是我通过一家不同的公司拥有的,但经常出现故障。他们回来找我,说这辆面包车没有错。第二天,在回旋处再次失速时,几乎发生了事故,我把货车带到洛斯托夫特的非常有帮助的福特经销商约翰·格罗斯(John Groose),他们在那儿确定了故障并更换了保修的零件。当我问Pertwee的Coller先生并退还退款时,因为他们要求我无所事事,而花药车库已按保修期纠正了故障,他断然拒绝了。

这仍然不是无能结束的地方。 2006年,我带来了一个新的交通方式。大约一年之内,面板接缝处就形成了锈迹。他们进行了4次尝试来修复问题,因为修复后,几周后,锈迹再次出现在同一接缝上。在4个月的时间内,他们的面包车总共呆了2个多星期,而我最终从车顶面板的顶部到门槛的整个接缝处都被浓密的黑色乳香膏所覆盖。这影响了我的生意,并花了我很多钱。

在所有情况下,我都不得不与尼古拉斯·科勒(Nicholas Coller)打交道,我发现大部分时间他是你可能想与之打交道的最无助和自大的人。请记住,他是Pertwee&Back的服务经理和董事之一。

减轻痛苦,去Lowestoft的John groose或Norwich的Busseys。我已经和他们两个打交道了。去年从Busseys进行了运输,并在John Groose的其他货车上进行了维修。诚心诚意,他们的服务和态度是与Pertwee并驾齐驱的

我经营两家为大众和商业界提供服务的公司。如果我以与科勒先生相同的方式向客户提供服务,我会怀疑自己是否有生意。

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