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Remi Raphael

4 几年前

我在这家经销店的经历最差,我要租用B级全电动MBZ,并为此购买了预付费维修。在上周退还租车的检查过程...

我在这家经销店的经历最差,我要租用B级全电动MBZ,并为此购买了预付费维修。在上周退还租车的检查过程中,我被告知前轮胎磨损过大(仅行驶了23k英里),并要求支付430美元,因为轮胎在租借期间没有旋转。我回到执行我的服务的南夏洛特MBZ,并与服务经理交谈,他告诉我10、20、30k服务中不包括轮胎旋转,并且当我开车时他们没有旋转轮胎。这与MBZ在线发布的指南不一致(只是在google上发布)。我以为自己购买了预付费服务后就放心了,并了解到我不信任他们,因此请不要忘记告诉他们的“专家”,请在服务期间更换轮胎。相比之下,我将妻子的汽车丢到了隔壁的马自达经销商处,当我告诉他们不要忘记旋转轮胎时,技术人员确认这是标准做法。因此,您不会通过如此称呼的豪华车来获得自己的豪华体验。我很伤心,因为B级是拥有C级十多年后的第二辆MBZ汽车,我一直很喜欢这个品牌,所以SAD如何改变并忠实拥护顾客。

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