Erricker Sessoms-Lee

的评论 Enterprise-RDU Airport

我对这个缺乏诚实的组织感到非常失望。更重要的是，在我租车的同一天，然后在新闻中看到了Enterpri...

我对这个缺乏诚实的组织感到非常失望。更重要的是，在我租车的同一天，然后在新闻中看到了Enterprise是如何向客户收取过多的费用以及他们未意识到的费用。当时，我想退还车辆。不用说，这已经发生在我身上。我用借记卡存入200.00欧元的押金，并被告知将在我归还时退还给我。我的租期是从5月25日至28日。我确实购买了保险，因为我要离开州去。但是，我的总费用为358，00，我被告知我会收到121.00的退款，因为他们从押金中提取了保险费。我很不高兴，因为这家公司没有退还我的121.00美元的押金，他们还从我的帐户中提取了其他款项。我没有收到电话或解释电子邮件。如果有额外的费用/成本，则没有指出它们使我意识到其他潜在的费用。我将写信给BBB和我的检察长办公室。我比较难过的事实是，如果你使用借记卡，你更容易让个人访问您的直接客户（方便），因此，易患额外的费用。我应该在看完现场新闻报道后还车。这是我第一次从这个位置租房，也是最后一次。罗利/达勒姆地区还有太多其他汽车租赁组织。

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