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D. L.

4 几年前

绝对是我经历过的最糟糕的医院。我给零星。

绝对是我经历过的最糟糕的医院。我给零星。

我昨天不得不去急诊室来帮助我的兄弟(我不会讨论这是个人原因)。首先,全体员工可以使用有关人员技能的培训。我发现急诊室中的每个人都粗鲁,讨厌和不重视某人及其家人的需求。初步评估后,我们在那儿待了好几个小时,等着床……没人跟我们沟通,好像我们不存在,好像我们不在那儿一样,完全看不见,工作人员会走过去甚至不看在我们这里,我们很累,在ED中已经漫长的一天零几个小时。由于没有任何信息,我决定向他的护士询问病情,并被告知我们正在等待一张床。过了一段时间,我再次去了护士站,再一次被告知要等我,他的止痛药被订购了,经过漫长的等待终于到达了。
我没有和真正的医生交谈过(医学博士)。我一直去护士站,以获取一些信息,以了解我们的立场,状况以及需要等待多长时间,尤其是一位护士(我的兄弟护士)对我视而不见。

过了一段时间,我再次去了护士站,那里找不到护士(好,所以她可能一直在帮助另一个病人,但急诊室并不忙),一位护士站的绅士问他该怎么做?我,我问我的兄弟护士是否离开了,他说:“不,你需要什么?”我需要什么?什么??我解释并问他是否知道我们要等多久,因为我没有收到任何工作人员的来信....他对我的回答如下:“我们无话可说,所以没人会去,当我们有话要说时,我们就进来了,您不必来这里。”什么???医院员工怎么敢这样与某人说话。换句话说,回到您所爱的家人一直在等待的ED病床上,坐在那儿然后闭嘴,准备好之后我们会与您交谈。我永远不会推荐这家医院。

我在一家医院工作(我不会透露哪家医院,因为我认为这不适当,但我相信我确实想透露它)我知道我们急诊室的运作方式,护士的运作方式,我只是说我们有同情心,我们进行沟通,我们的护士进行检查以查看是否一切正常,他们会提供最新信息,以使您不会被忽视,我们知道与亲人一起在急诊室就诊的感觉,我们绝对会为患者服务。 S.C.医院绝对是我所经历过的最糟糕的医院,我们不建议您逃跑,请到您受到尊重和尊严对待的其他地方。个人说明:如果您成为护士或PA-C,则应充满同情心。急诊部的人们感到害怕,压力重重,并渴望交流。如果我没有因为这个特殊问题而被转介到这家医院,那我的兄弟就会不知道这家医院有多糟糕。我再也不会走过那些门了。给医院一个建议。。。改变名字不会改变您的员工,我建议您也进行这些改变!!!我不知道这个地方怎么从任何人那里获得超过1星的评价...您一定是在那里度过了愉快的一天。

管理说明:我可以为您的员工提供有关如何正确对待患者和家人的培训。我对这家医院的处理方式感到震惊,顺便说一句,我从事医疗保健已有20多年了。

一半的员工在他们的个人手机上,如果我接近他们中的任何一个,他们都会在嚼口香糖(经典)个人手机时做出回应!有没有人听说过违反HIPPA规定!与其坐在您的个人手机上而坐在护士站里,不理会患者,不如将您的手机拿走做您的工作!您在医疗保健领域获得的报酬。

行政人员无需对您的任何一个歉意作出答复....只需培训您的工作人员以适应未来的患者!

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