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Ryan Bey
的评论 Animal Hut

4 几年前

我真的很讨厌留下不好的评论。我代表妈妈塔米(Tammy)写这封信。我们拥有两个博美犬,菲尼克斯和吉亚...

我真的很讨厌留下不好的评论。我代表妈妈塔米(Tammy)写这封信。我们拥有两个博美犬,菲尼克斯和吉亚。我们成为客户已有5年以上。我们一直给这个地方很多机会的主要原因是我们离广场约一分钟路程,所以对我们来说非常方便。

现在,此评论已作为客户进行了数年的整理。首先,所有者(Renee)并不总是最愉快的交谈对象。通常,我们会以某种僵持的态度相遇,并且多年来我们放任不管。我们知道去那里的其他朋友和同事也有同样的抱怨,有些人和她的公司一起停止了业务。坦白地说,在过去的一年中,她对我们的态度更好。

第二点是她过于推销。我们到那里来,每次来访花费约120美元,其中包括小费,我们仍然可以让她尝试将她的食物,配件等推到我们身上。 120美元并不便宜,请不要贪婪和push逼人。

第三,她曾经做过一个忠诚度计划,买了10个美容品并获得了一个免费。好吧,我们的卡上有9个,并且没有事先警告,她不赞成该计划,没有给我们第十个学分,而且绝对没有给我们免费修饰。您会认为,作为企业主,您会向长期和忠实的客户显示更多的考虑。可以取消该程序,但是那样放我们吧……太糟糕了。

第四,也是我最后也是最关键的一点,她的美容师一直在伤害我们的狗!这已经发生过好几次了,我们之前引起了她的注意!我们有小的博美犬,他们身上有太多的灼伤和缝隙。看起来像剃刀或地毯烧坏。这最后一次终于对我们了。我们的男孩Phinx的肚子和腹股沟内侧看起来很糟。我见过最严重的烧伤。我们将要拍照,我的妈妈塔米(Tammy)将于2016年11月1日星期二进入商店,与您和美容师保持联系。

对不起,蕾妮(Renee),经过多年的不良服务和态度,而且您的价格昂贵,我们无法再与您开展业务。我建议您开始改变业务惯例,并开始更加尊重您的客户。星期二之后,我们将不会再与您联系。

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