Becky Brady

的评论 Westin DTW

该服务主要是糟糕的。我和丈夫预定了房间，因为我们要去镇上听音乐会。我们在下午4:30入住。我们去了房...

该服务主要是糟糕的。我和丈夫预定了房间，因为我们要去镇上听音乐会。我们在下午4:30入住。我们去了房间检查清洁度...全部都检查了，还可以检查一下梳妆台抽屉里的一对或脏的内裤。我们已经计划删除它，但是由于随后的混乱，它从未解决。我们下车去抓行李。当我们回到房间时，我们的钥匙将无法使用。我们将行李拖回前台，并被告知我们停用了钥匙，因为我们将钥匙离手机太近了。我们得到了新钥匙，回到了房间，但是新钥匙仍然不起作用。当我等到房间外面时，我丈夫回去了。他要求一个新房间，但是却得到了第三套钥匙。低估，这些键也不起作用。维修人员来了，用手把设备开了锁，所以我可以凭演唱会门票拿钱包了。我们到节目的时候太晚了，这让我更加生气了……因为整个磨难花了一个半小时。我们被告知，当我们回来时，我们所要做的就是从前台那里获得一套新的钥匙，因为他们需要更换电池并重新编程门。我们在上午12：30/1：00左右返回前台，他们不知道我们在说什么...给了我们新钥匙。低，请注意新键不起作用。直到那时，他们才愿意给我们一个新房间..我们没有接受。我们选择开车将3个小时带回家。从来没有告诉过他们肮脏的内裤。

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