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Elizabeth Casswell

4 几年前

缺点:前台工作人员非常粗鲁,甚至公开嘲笑我。我与至少3个不同的前台人员进行了消极的互动(冷笑,嘲笑我...

缺点:前台工作人员非常粗鲁,甚至公开嘲笑我。我与至少3个不同的前台人员进行了消极的互动(冷笑,嘲笑我,跟我说话好像我很蠢)。
在我的最后一个早晨,浴室的天花板漏水了,把所有的毛巾和浴帘弄湿了。当我打电话给前台时,她说:“可能只是凝结。”不。然后我要更多毛巾和新的浴帘,她说:“夫人呢?”嗯,我可以洗澡吗?她怎么了
他们确实派了一个维护人员(非常好),并在2小时内将其修复,将它们清理干净,我还买了所有新毛巾等,所以他们照顾好了,我真的觉得前台小姐只是无礼(我真的不明白为什么你会对这种事情无礼。)
另外,房间里没有吹风机。自从我住在酒店以来,已经有10多年了,房间里没有吹风机。我有一个熨斗,熨衣板,咖啡机,迷你冰箱和所有其他东西,只是没有吹风机!
而且,床不舒服,但是他们给了我6个枕头,弥补了它的不足。 :)
这些房间也很昂贵,如果您没有得到与价格相称的服务,这可能是一个缺点。我不明白的是...对人友善并不需要付出任何代价,那么为什么他们不这样做呢?其他人是否想要工作人员很讨厌的酒店?他们是否认为这使酒店显得更加豪华?
哦,还有,如果您未将它们包括在房价内,那么停车场和互联网的价格就会过高。 (互联网每天17美元,我想...每天40美元用于停车。)

优点:优越的地理位置,超级步行。清洁人员很棒,而且非常详细。房间真的很好。负责这扇门的人超级友好。从我的房间窗户可以看到城市景观。除了吹风机之外,它还拥有您希望拥有一家不错的酒店的所有设施。

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注释:

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