Michael Wallace

的评论 Edmonds Travelodge

我和我的妻子在西雅图地区呆了几天。我们在这家汽车旅馆预订了两晚，如果住宿条件令人满意的话，还可以预订...

我和我的妻子在西雅图地区呆了几天。我们在这家汽车旅馆预订了两晚，如果住宿条件令人满意的话，还可以预订第三晚。我们到达的第一晚很晚，被订到了二楼的一个房间里（尽管我们特别要求一楼的房间）。房间很好。除了我在浴室里发现一两只蚂蚁。但是已经很晚了，我们很累，似乎没什么大不了的。
我们第二天早晨醒来，发现整个浴室里都挤满了蚂蚁。他们把它做成了浴室，然后放入了我们的洗漱用品。管理层的回应是将我们转移到另一个房间。 （他们没有提供第二晚的折扣，由于昆虫的侵扰导致我们的洗护用品丢失，这本来是很受欢迎的，但是我们很高兴能拥有另一个干净且无虫的房间。）
第二天早上，我们在接近上午11点（这是退房时间）醒来，我去了办公室，要求延迟退房，并解释说我们是一对遇到蚂蚁问题的夫妇。柜台上的女人告诉我，我们绝对可以延迟退房并抽出时间。正好在下午12点，有一个工作人员在我们的门上敲打打扫房间。我告诉她，要等几分钟才能完成包装。 2分钟后，前台服务员（我刚才和他通话的那个人）给房间打了个电话，告诉我们我们现在要收取第三晚的费用，因为我们没有在中午之前退房。她从来没有提到我们必须在中午之前出去。因此，我说，如果她要收取第三晚的费用，我们只会呆在原地（就像我说的那样，我们在西雅图有一天，所以我们最好不要连连退缩），并被告知：“不。我们必须离开，因为整个酒店都被预订了。”
因此，他们向我们收取占用第三天的费用，但实际上却没有足够的空间容纳我们。真气在此之后，由于蚂蚁出没了酒店，我们不得不更换房间并丢弃了洗漱用品。

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