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John Lantz

4 几年前

我想预约修理我的大篷车。我在上午9点开始致电Mac Haik。我收到了“山姆的语音邮件。给他留下了一...

我想预约修理我的大篷车。我在上午9点开始致电Mac Haik。我收到了“山姆的语音邮件。给他留下了一封信息,请他尽快打电话给我。每次收到一个人的电子邮件,我都要再打电话五遍。到了12:30 pm,没有人回电话。我最终把汽车带到了另一家经销店。我只有一个人相信她的名字叫格林达(Glinda),@ 773-4556足以帮助我。她在接待处的主要电话里为我的沮丧而道歉,但服务部门没有人曾接过电话。有人告诉我,有五个服务人员,我被转到一个叫克里斯​​汀的人,一个叫克里斯​​蒂的人,当然还有山姆,但没有人打扰接听或回电,我再也不会和Mac Haik谈生意了。我一生中从未经历过这种无能。

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