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Larz Beresford

3 几年前

我正在使用第二辆英菲尼迪汽车,并且都由您独自维修-甚至更换了机油/滤清器。汤姆(Tom),杰弗里(G...

我正在使用第二辆英菲尼迪汽车,并且都由您独自维修-甚至更换了机油/滤清器。汤姆(Tom),杰弗里(Geoffrey)和布莱恩(Brian)都是优秀,专业的人,对我而言一无所获。他们会详细解释汽车的需求,并在对我的汽车进行任何处理之前给出准确的估算。永远没有惊喜!当我到达约会地点时,再也没有等待的机会了,借车正在等我,一切顺利,迅速地进行。
全体员工首屈一指。如果我在展厅里徘徊,甚至接待员都会花些时间向我微笑并打招呼,而销售人员就是专业人士。即使我告诉他们我只是在等待服务,他们也会询问我的车,花一些时间交谈,然后我便出去了,知道这些人并不是我们所有人都会担心的典型销售人员。如果我们需要新的/二手车,他们就是我们想要的人。
我不能谈论管理或客户投诉部门,因为在我多年来一直是客户,我从未需要与他们交谈。那就是很多关于这家经销店的信息。多年来,我已至少给您发送了5个朋友,其中3个留下了新的英菲尼迪。我们都同意。劳德代尔·英菲尼迪在各个方面都非常出色。
劳伦斯·沙利文(Lawrence Sullivan)

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