Leidene King

的评论 Lake Austin Spa Resort

当我搜索顶级温泉时，奥斯汀湖温泉度假村在那里，所以我想尝试一下。原来是非常令人失望的。我不会再去了。...

当我搜索顶级温泉时，奥斯汀湖温泉度假村在那里，所以我想尝试一下。原来是非常令人失望的。我不会再去了。

事情开始很好。前台代表在我的车门前向我打招呼，并应要求将我的房间升格为一个湖景房。房间宽敞而美丽，并且有一个漂亮的浸泡浴缸，上面有Resort Spa的招牌浴缸和沐浴露。我当时只有两天，所以想充分利用自己的有限时间。我在城里经商，决定给自己一个生日礼物。

我去饭厅，发现那里有苍蝇和我们一起吃饭。我参加了瑜伽课。到达后，我问老师在哪里放拖鞋。她指示在房间外面。大约一分钟后，一名白人妇女到达并问了同样的问题。教练告诉她把拖鞋放在房间里。很小，微妙但截然不同的处理方式让我感到奇怪。在那次事件之外，瑜伽课非常愉快，瑜伽垫上散发出脚臭味。接下来，我参加了冥想课。我曾经去过那里瑜伽，所以已经准备好了我的垫子和道具。还有另外两名学生（均为怀特）是老师帮助建立的。在完成他们的设置帮助之后，她为他们提供了眼枕。我没有被提供，所以我自己得到了。小，细微但不同的处理。这些事件与我是唯一的有色人种（工人除外）无关，但我不确定。

然后我去吃晚饭。我是第一个到达的人，下了订单后就开始了雷暴，导致电源熄灭。女服务员首先向跟在我后面的其他进餐者介绍情况。即使我是第一个到达的，我也得到了最后的通知。我向抱歉的服务器提到了这一点。我什至不愿提及此事，因为他们知道他们被迫在没有权力的情况下尝试晚餐，但如果我不提及，她将不会意识到自己的行为。

第二天早上，我下令提供客房服务，并且在用餐中途发现盘子上有一只昆虫。前一天晚上我很难入睡，因为我一直在耳边听到蚊子的声音。也许如果它能得到适当的休息，那么我盘子里的啤酒不会让我非常难过。当我打电话给客房服务时，他们愿意再给我带来一盘饭，但我食欲不振。午餐来了，我要了一个随身携带的盒子，一半又一半的茶。我打算和我一起吃午饭。我从来没有收到过这些物品，所以去了我们自己用餐的那栋大楼。我确实与一位工作人员分享了我的经验。他专心地听着，把我的结帐时间延长了整个晚上，这样我就可以享受上课之类的事情，而不必担心拿走我的书包或结账。很好，我对此表示赞赏，但并不能解决我的经历。不用说，我在调查中分享了所有这些信息。总经理的回应让我知道她被“毁了”，听说我的住宿还不够完美。她为我提供了一晚的免费住宿，将为以后的另一次访问锦上添花。她显然不承认或感谢我的担心。

我刚刚通过邮件收到特别优惠，以表彰Austin Lake Spa度假村再次被《 Conde Nast Traveler》杂志2019年读者选择奖认可。我决定提交评论，以便潜在的访问者了解我的经历。我希望其他客人不要经历我的经历。我在凤凰城住了多年，是个温泉女孩。在顶级水疗中心经历过这样的经历令人失望，我认为这些赞誉并不准确。

已翻译