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Kai Sigel

4 几年前

令人难以置信的缓慢和混乱!!!

令人难以置信的缓慢和混乱!!!
人们在电话中很友好。问题是您基本上永远无法到达总部的任何人,然后您将重定向到外部电话公司,该公司无法登录系统以查看10个案例中有9个发生了什么情况。他们应该开始雇用更多的员工来解决这个问题,因为现在基本上没有服务!

我们从10月底的FRIS搬进了一座建筑,尽管我们在居住的第一周曾要求提供该名称,但我们在1月底仍然没有名字。一月份再次致电,并被告知他们尚未要求-认真吗?!
更新:从2月初开始,我们现在有了一个名称符号,其名称拼写错误-会变得更糟吗?

由于搬进来的东西几乎没有,以前的房客需要进行维护工作,尽管Huybrechts&Jansen(他们的设备管理服务)在10月份检查了所有东西,但是尽管几个月前就答应了,但仍未完成任何工作。
2月更新:仍然没有,对电子邮件和电话没有反应。

自入住以来,我们已经打了10多次电话,并写了几封电子邮件。首先,需要他们花很多时间才能做出回应,然后做出承诺,但没有任何反应。这是如此令人沮丧,真的不知道它会变得更糟!

更新:已于2020年5月4日请求了房屋规则。在他们承诺尽快发送3封电子邮件和1个电话之后,没有人能够在1个月内向我们发送简单的标准文件。
因此,以上所有都不是巧合,不幸的是这是标准。
更新到更新:现在是七月底,我已经放弃了...

所有者的答复是最重要的。编写标准回复给我提供电话号码和电子邮件,如果您遇到无法帮助您的人,或者给您留下任何回复的电子邮件都没有帮助。

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注释:

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