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Abby Burkhalter-Blevins

4 几年前

我们已经购买了2008吉普切诺基(不是从这个经销商处),但是如果遇到任何问题,我们就用吉普购买了保修...

我们已经购买了2008吉普切诺基(不是从这个经销商处),但是如果遇到任何问题,我们就用吉普购买了保修。经销商告诉我们将其送到我们最近的吉普经销商处,如果我们有任何问题,他们将检查并与保修公司联系。
好了,在星期四,我们致电并预约了下一个星期二(提前5天)。我们按计划在星期二上午9:00接受了检查。我们知道皮带需要更换,但是如果他们可以检查并确认保修范围,皮带可以更换。

在他们关门的前一天晚些时候,我们回了电话,他们说还没接。第二天,星期三,我们在他们关闭之前再次打了电话,他们说仍然没有接听。一整天半以后,他们甚至还没有检查吉普车。我丈夫曾经在福特汽车经销店工作。他是一名机械师,并晋升为顾问。他知道他们要么落后了,一开始就不应该接受任命,或者说老实说他们不知道出了什么问题。

星期四,他们终于查看了一下,找出了问题所在。
他们联系了保修公司,发现他们将支付大部分修理费用(价值2,000美元!)
我们对他们最终弄清楚发生了什么感到非常高兴,保修公司将修复更多问题。
星期五,他们下达了零件的订单,第二天,星期六得到了它们。

周一我们回了电话,他们还没有结束。周二,他们打电话给我们,说应该在一天结束之前完成(他们可以告诉我们我们有点不高兴了!)。
我们星期二晚上打了电话(他们从没给我们回电话),看是否结束了。

我的丈夫是一名机械师,知道问题所在,并且知道应该花3-4个小时来完成所有项目。他本来可以自己修复的,但保修公司不会提供这些,因此,我们认为可以让他们来解决,价值2,000美元的修复。

当然,这已经是一周了。

星期三,给我们打电话,说应该做。
一天结束。没有电话“不对,还没有完成。”

星期四,我丈夫打电话给他们,感到沮丧。已经有一个多星期了。他们预约了一下,知道有什么问题,但仍然没有结束。

终于在一天的最后一天(星期四)他们完成了。祝你好运,我丈夫第二班工作,我们不能去接。

终于是星期五,也就是三天后的一周,我们可以将其取走。
另一个笑话?他们希望我们支付所有这些额外费用。
抱歉,哥们。如果您忙着找我们,那您不应该接受我们的任命。我们无需支付$ 35的“商店费用”,因此您可以在上面喷一些制动液。
我丈夫在一家商店工作,他知道这些技巧。
他们不会在此“商店费用”中使用任何其他内容。

他们还告诉我丈夫,他们半没穿上传感器!谁告诉客户!?更不用说有经验的人了!那是完全不专业和荒谬的!

故事结局。不回他们了!

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注释:

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