Kelly Nestor

的评论 SERVPRO of SE Cincinnati

我不会向我认识的任何人推荐Serv Pro的此分支。在此过程中，我发现许多问题是无法接受的，并希望向...

我不会向我认识的任何人推荐Serv Pro的此分支。在此过程中，我发现许多问题是无法接受的，并希望向像我一样认真对待专业性和可靠性的人提供反馈。

最初的预订很容易，但这是我能想到的唯一正面评论。第一个原因是我的文书工作丢失了，我不得不跟进，直到我打电话要求清理污水后的5天才赶上他们的时间表。来的两个工人还很年轻，不专业。当他们回来取下风扇时，我不得不提出第三次要求，要求他们从我的地下室中取出损坏的材料（以及其他进入污水的物品，直到它们到达）。在我要求他们将堆积在天花板上的角落里的物品拆开之后，他们也弄碎了一件物品。我要求他们通过电子邮件发送客户服务调查（因为我不满意他们在平板电脑上完成调查），但从未收到。在可能会有压力的情况下使用该公司时，您应该去另一个更可靠，更专业的分支机构。

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