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Patricia Chin

4 几年前

妈妈在过去1年中,从紧急到入院,筛查等,都与呼吸道,心脏病,血管,耳鼻喉科,高依赖病房有关。

妈妈在过去1年中,从紧急到入院,筛查等,都与呼吸道,心脏病,血管,耳鼻喉科,高依赖病房有关。

观察|医生体贴,礼貌; Respi和Cardio疗法很好,而Vascular和ENT则不好。护士温柔善良;只有1-2是胡思乱想的,但这很好。总的来说,这里的每个人都是富有同情心的。谢谢HUKM,上帝保佑。

需要改进 :

〜患者管理和部门之间的沟通。我们曾经被要求收治病人,但是一旦到达,就被告知这是一个公共假期,那天没有入场!

〜专科医生,病房医生,同事之间的沟通薄弱。

〜医院在病房外需要更多的椅子供人们坐/等。应该禁止游客带食物进食,然后在病房外的地板上睡觉/躺着。

〜许多设施陈旧,需要升级。我也很遗憾必须在如此恶劣的条件下工作的员工。

〜每天病人的饭菜很枯燥。烹饪方法相同,隔日食用。

〜对于茶歇,他们提供已经包装好的饼干,但仍将其包装在另一个塑料袋中(请参见所附图片)。为什么需要消耗那么多的塑料?当我向经理建议时,她只是回答“很好”。

〜撤掉不能胜任的员工。我一次又一次地目睹了清扫工人,他们实际上是carry着扫帚和锅,四处走动,轻轻撒粉,但看到垃圾在床底下乱扔了垃圾等(在紧急部门)。

〜清洁工清理医院周边,停车场以外的环境,因为到处都是垃圾。张贴招牌以警告垃圾。看到教学医院被垃圾笼罩着,真是可耻!

已翻译

注释:

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