Nick Brook

的评论 AVAST Software

可怕-为您的软件而去

可怕-为您的软件而去
绝对糟糕的软件和客户服务。
我购买了Avast的驱动程序更新程序软件（通过Paypal），试图用与我的计算机不兼容的更多最新版本替换当前的驱动程序。不幸的是，我也意外地同时购买了他们的“ AntiTrack Premium”。我立即与Avast联系，让他们知道并与Paypal进行了购买异议。反复给客户服务人员打电话和发送电子邮件（他们的英语说得很差，很难理解，并且麦克风很安静，因此听不清），导致收到电子邮件，指出退款已经完成-THEY HAD不。他们骗了我，然后要求提供大量的书面证据，以证明我已与Paypal结清了有争议的购买。购买退款后三周，我仍未收到退款。多么糟糕的服务-我将从计算机上删除所有Avast产品，并且永远不会再使用它们的产品。

已翻译